Para quienes deseen más:
Forma parte de nuestro equipo de aviación en CHI Cargo Group.
Fiel al lema: “Trabaja duro – Juega duro – Da forma a la historia”
Bienvenidos al Grupo CHI Cargo. Desde 1994, hemos contribuido activamente al desarrollo del sector del transporte aéreo de mercancías en el aeropuerto de Frankfurt y hemos pasado de ser pioneros locales a convertirnos en un actor europeo de referencia.
Hoy impulsamos la innovación, el crecimiento y la excelencia operativa en varias ubicaciones de Europa, y aquí es donde entras tú.
CHI Aviation Handling GmbH, empresa perteneciente al Grupo CHI Cargo, ofrece servicios de asistencia en tierra para aerolíneas en el aeropuerto de Frankfurt. Con el objetivo de ser un agente de asistencia en tierra líder en el sector, nos esforzamos por la mejora continua, buscando la excelencia operativa al servicio de las necesidades de nuestros clientes.
Si estás listo para asumir responsabilidades, trabajar con meticulosidad y marcar la diferencia en una empresa dinámica y en crecimiento, ¡has llegado al lugar indicado! Buscamos un/a auxiliar administrativo/a de gestión de deudores para nuestro departamento de atención al cliente de aerolíneas.
Tu misión
En este puesto, usted será una parte importante de nuestras actividades administrativas y contables diarias.
Usted se asegura de que las cuentas de los clientes, las facturas, los informes y las comunicaciones relacionadas se procesen de forma clara, fiable y puntual.
Prestarás apoyo al departamento de contabilidad, especialmente en la preparación de facturas y notas de crédito.
Usted se encarga del mantenimiento de las cuentas de los clientes, de la comprobación de las transacciones pendientes y de garantizar que la información esté documentada de forma completa y comprensible.
Usted recopila estadísticas, mantiene informes y, de este modo, crea transparencia en las decisiones internas.
Usted gestiona las consultas y quejas de los clientes de manera orientada al servicio, confiable y centrada en la búsqueda de soluciones.
Te encargarás de la correspondencia escrita y telefónica con clientes y contactos internos.
Te encargarás de tareas administrativas como la recepción y el envío de correo, la preparación de citas, la atención a los huéspedes y las actividades de investigación.
Brindas apoyo a la gerencia y al equipo en las operaciones diarias y contribuyes activamente cuando se pueden mejorar los procesos.
Tu conjunto de habilidades
En este puesto, usted será una parte importante de nuestras actividades administrativas y contables diarias.
Usted se asegura de que las cuentas de los clientes, las facturas, los informes y las comunicaciones relacionadas se procesen de forma clara, fiable y puntual.
Formación comercial completada con éxito
Capacidad de comunicación, trabajo en equipo y asertividad, así como pensamiento conceptual y métodos de trabajo, talento organizativo.
Acción orientada al cliente y al proceso
Voluntad de desarrollar continuamente sus habilidades
Resiliencia al trabajar bajo presión del tiempo / resistencia al estrés
Disfruta tratando con la gente
Alto nivel de independencia y estilo de trabajo autorresponsable.
Buenos conocimientos escritos y hablados de alemán e inglés.
Dominio de aplicaciones informáticas para PC, especialmente Outlook y MS Office; permiso de conducir de clase B.
Verificación de fiabilidad según el § 7 LuftSiG
Tu nuevo empleador / CHI Cargo Group
Lugar de trabajo moderno en un entorno de transporte aéreo internacional y dinámico.
Remuneración atractiva y una amplia gama de beneficios para el empleado, como un programa de bicicletas de empresa, un plan de pensiones de empresa, aparcamiento gratuito y comedor con descuento.
Canales de comunicación cortos y procesos de toma de decisiones sencillos gracias a jerarquías horizontales.
Una empresa familiar con dinamismo, estabilidad y una visión clara de futuro.
Responsabilidad y margen para la creatividad en las operaciones diarias.
Ubicaciones europeas y colaboración diaria con socios internacionales.
Bebidas y fruta fresca gratis en el lugar de trabajo.
